Bereikbaarheid
Mocht zich in het weekend of buiten onze openingstijden een spoedgeval voordoen waarbij u direct een dierenarts nodig heeft, dan is er altijd een dierenarts bereikbaar. In geval van spoed kunt u ons reguliere telefoonnummer bellen: 0570-6 222 88. Wanneer wij zelf dienst hebben, krijgt u één van onze dierenartsen aan de lijn. Het is ook mogelijk dat de dienst wordt waargenomen door Anicura Deventer; in dat geval verwijzen wij u via het voicemailbericht door.
Wat is spoed?
Als huisdiereigenaar wilt u natuurlijk het beste voor uw dier. Soms is het lastig in te schatten of een klacht spoedeisend is, of dat het even kan wachten.
We maken onderscheid tussen spoedgevallen, waarbij direct medische hulp noodzakelijk is, en semi-spoedgevallen, die snel aandacht vereisen maar niet levensbedreigend zijn. Sommige klachten moeten geen dag te wachten, maar kunnen wel enkele uren uitgesteld worden; daarom kan het voorkomen dat we in het weekend een afspraak voor uw dier inplannen over een paar uur in plaats van direct. Zo zorgen we ervoor dat elk dier de juiste zorg op het juiste moment krijgt, afgestemd op de ernst van de situatie.
Hieronder leggen wij uit wanneer u direct contact met ons mag opnemen en wanneer u de situatie nog even kunt aankijken.
Wanneer is er sprake van spoed?
Neem altijd direct contact op met de praktijk bij de volgende situaties:
- Aanhoudende ernstige benauwdheid of ademhalingsproblemen. Luid ademen, blauwe slijmvliezen, naar adem snakken.
- Hevig bloedverlies dat niet stopt of open wonden
- Plotselinge verlamming van één of meerdere poten of niet meer kunnen lopen. Ook wanneer uw dier geen pijn lijkt te hebben.
- Aanrijding of val van grote hoogte
- Ernstige sloomheid of bewusteloosheid
- Niet kunnen plassen
- Aanhoudend braken of diarree, vooral bij jonge of oude dieren
- Inslikken van giftige stoffen (zoals medicijnen, schoonmaakmiddelen, rozijnen(honden), druiven (honden), chocolade (honden)
- Hevige pijn (janken, kreunen, niet willen bewegen)
- Epileptische aanval die langer dan 5 minuten duurt of meerdere aanvallen kort na elkaar
- Oogletsel of plotseling blind lijken
- Een konijn dat niet wil eten
- Een niet vorderende bevalling
Twijfelt u? Neem dan altijd contact op. Liever een keer te veel gebeld, dan te weinig!
Wanneer kunt u het even aankijken?
Sommige klachten zijn vervelend, maar hoeven niet direct behandeld te worden. U kunt de situatie even aankijken bij:
- Lichte kreupelheid zonder zwelling of pijn
- Milde diarree of braken zonder andere klachten, bij een verder fitte volwassen hond of kat. Een beetje bloed bij de ontlasting is ook geen spoed.
- Kleine wondjes die niet bloeden
- Lichte jeuk of huidirritatie zonder open wonden
- Af en toe hoesten of niezen zonder benauwdheid
Blijven de klachten langer dan 24 uur bestaan, of verergeren ze? Neem dan alsnog contact met ons op.
Wij begrijpen dat het soms lastig is om te beoordelen of iets spoed is. Neem bij twijfel gerust contact met ons op.
Houd er rekening mee dat wij voor spoed andere tarieven hanteren.